Condiciones generales

 

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La página web www.agricolacasti.com es una espacio web de comercio electrónico propiedad de Mario Alberto Castiñeira García (en adelante La  Empresa) con domicilio en Avda. Dr. López Astray,74 , A Laracha, A Coruña con NIF 53169521F. Las ventas realizadas en www.agricolacasti.com se atendrán a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes. Los precios de los productos figuran en euros. Los precios son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias. Registrarse en www.agricolacasti.com es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y podrá modificar los mismos en cualquier momento. La finalidad del registro es para el envío de productos, su facturación y para ofrecerles las mejores ofertas. No se asume ninguna obligación por el hecho de estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. La Empresa no se hace responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante. Las fotografías que ilustran los productos son ilustrativas pero no pueden tomarse como base exclusiva para decidir su adquisición. El cliente debe regirse por las especificaciones técnicas y descripción del producto en cuestión.

La Empresa declina toda responsabilidad por errores de nuestros proveedores en las fichas técnicas y las descripciones de los productos. Bajo ningún concepto puede utilizar nuestra web o hacer algún tipo de compra, cualquier persona menor de edad. La Empresa se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación, sin previo aviso, del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido. En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes e implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta.

Ambas partes, con expresa renuncia al fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, se acogen expresamente a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, Galicia (España) para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales.

PEDIDOS

Todos los pedidos podrán formularse por la cesta de la compra online,  Email o telefónicamente. La confirmación de pedido se dirigirá a la sede de La Empresa. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por La Empresa. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el cliente si no hay contestación escrita por parte de éste. La venta al cliente de productos o servicios se realizará por el precio y condiciones ofrecidos en cada caso. En caso de impago, se aplicará como interés de demora el tipo de interés legal incrementado en tres puntos. Los gastos e impuestos que pudieran devengarse con ocasión de cada operación corren por cuenta del cliente, a quien corresponde su pago.

ENTREGA

Los plazos de entrega indicados por La Empresa son a título orientativo, y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. El compromiso adquirido por La Empresa de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que La Empresa, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

La Empresa no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo. La Empresa no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, meteorología, etc ,así como tampoco por el retraso del fabricante o distribuidor que nos venda a nosotros el producto en cuestión, por problemas ajenos a nuestra compañía. El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta y transportes. El pedido será entregado en la entrada principal del lugar señalado por el cliente y se necesitará una firma y el N.I.F. para recoger la mercancía.

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá especificar IMPERATIVAMENTE ésta circunstancia en el albarán del transportista " PAQUETE GOLPEADO", no aceptar el paquete y poner en conocimiento estos hechos a La Empresa en el plazo más corto posible, ya que el plazo máximo para efectuar la reclamación al transportista es de 24 horas, mediante reclamación vía Email a la dirección de correo electrónico info@agricolacasti.com o al teléfono 647852794.

El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas. Baleares, Canarias y resto de la Comunidad Europea los portes se valorarán aparte. Se procesará el pedido con la mayor brevedad posible. Una vez procesado por La Empresa, el pedido llegará a su destino mediante Halcourier. El envío lleva incluídos los gastos de transporte, seguro y embalaje.

ENVÍOS REGIONALES A GALICIA 24–48 horas:

• Peso pedido desde 0 kg hasta 10 kg = 5 €
• Cada 1 kg adicional de 10 kg, se cobrarán 0,25 €/Kg.

ENVÍOS NACIONALES (península) 48 horas:

• Peso pedido desde 0 kg hasta 1 kg = 6,90 €
• Peso pedido desde 2 kg hasta 5 kg = 7,50 €
• Peso pedido desde 6 kg hasta 10 kg = 8,50 €
• Cada 1 kg adicional de 10 kg, se cobrarán 0,85 €/Kg.

RECOGIDA EN TIENDA:

El cliente puede recoger el pedido en nuestra tienda física, con previo aviso por teléfono o por Email. Sin coste alguno y en el siguiente horario y establecimiento:
AGRICOLA CASTIÑEIRA, Avda. Dr: López Astray, 74, A Laracha, A Coruña de 9:00 a 13:30h. y de 15:30 a 20:30 h.

PAGO

A continuación se muestran las formas de pago disponibles a la hora de realizar un pedido:

• TARJETA DE CREDITO REDSYS (sin incremento sobre el precio final). Se remite la gestión del pago a la pasarela online del banco donde se solicitan los datos de la tarjeta de crédito para poder realizar el pago de manera segura e inmediata. Nuestro sistema no guarda ninguna información relativa a la tarjeta, ya que el pago se realiza directamente con el banco para máxima seguridad y confianza.

• TRANSFERENCIA (sin incremento sobre el precio final). Los pedidos por transferencia se guardarán 2 días hábiles en espera del pago, comenzando al día siguiente de realizar el pedido. Por tanto rogamos que haga el pedido cuando se esté en disposición de efectuar la transferencia. Además, recordar que si se efectúa la transferencia desde otra entidad diferente a las que nosotros facilitamos podrían demorarse de 24 a 48 horas. Por ello y para agilizar los pedidos rogamos que se realicen ingresos o transferencias en las mismas entidades bancarias siempre que sea posible.

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